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Flexibilidad laboral: la clave para atraer y retener talento

Cada vez son más los y las trabajadoras que tienen más exigencias respecto de su profesión. La posibilidad de pasar más tiempo fuera de la oficina, recientemente se ha convertido en un requerimiento clave.

La flexibilidad laboral, es justamente un concepto que sirve para poder conceder este tipo de beneficios a candidatos y empleados ya que, entre otras cosas, permite llevar a cabo la conciliación laboral y familiar. Pero qué es en definitiva, cuáles son las implicaciones y cómo se debe gestionar la flexibilidad, todo eso, te lo contamos en este artículo.

Qué es la flexibilidad laboral

Podemos entender el concepto de flexibilidad laboral, a la acción que puede tomar el empleador de dar en forma total o parcial, la libertad a sus empleados para elegir el momento, la ubicación y la manera en la que trabajan. Es una metodología íntimamente relacionada con las nociones de teletrabajo y trabajo híbrido, solo que más abarcativa.

La flexibilidad laboral implica que al gestionar una plantilla, se prioricen no solamente las habilidades y competencias de las personas en relación a lo que pueden dar durante su desempeño laboral. Sino que pone en primer plano la centralidad de las personas, poniendo de manifiesto una preocupación y acción proactiva por su bienestar.

Implica, además, brindar otro tipo opciones y alternativas que ayuden a satisfacer las demandas de la vida tanto profesional como personal. Aportar beneficios que hagan del employee experience una vivencia única que, en definitiva, aporte a disminuir la tasa de rotación.

Tanto así que, de acuerdo a un reporte publicado por la consultora EY Global, el 54% de los empleados en la franja de edad considerada millennial, es decir el talento joven, considerarían dejar su trabajo después de la pandemia de COVID-19 si no se les brinda algún tipo de flexibilidad en el lugar y el momento en que trabajan. La muestra que se tuvo en cuenta para el sondeo, recopiló datos de más de 16.000 empleados en 16 países y en múltiples industrias y puestos de trabajo.

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Tipos de flexibilidad laboral

La flexibilidad laboral en sí misma, como casi todo lo referido a la gestión de personas en empresas, no cuenta con recetas mágicas o fórmulas infalibles. De hecho, en este tipo de cuestiones siempre lo mejor es experimentar y diseñar estrategias de recursos humanos, basadas en lo que conocemos acerca de nuestros valores, cultura de empresa y preferencias de cada trabajador o equipo.

Sin embargo y, en líneas generales, existen al menos cinco acuerdos que pueden llevarse a cabo entre empleadores y su plantilla, para sustentar este tipo de modalidad dentro y fuera de la oficina:

Trabajo híbrido

Sin duda alguna es la modalidad imperante y que cada día crece más, lo que comenzó como una tendencia en recursos humanos hoy en día se ha convertido en la realidad de miles de empresas en todo el mundo.

Tanto así que, según datos propios, más del 60% de las compañías españolas de sectores tan diversos como el industrial, la tecnología y comunicaciones, ofrecen este tipo de acuerdos como estrategia de captación y retención de talento.

El trabajo híbrido, implica obligadamente, generar un contrato de teletrabajo` si la jornada laboral del trabajador fuera de las oficinas, excede más del 30% del tiempo. Sin embargo, la forma en la que se lleve a cabo queda a criterio de ambas partes, pudiendo combinarse dos días de presencialidad con tres a distancia, solo por citar un ejemplo.

Horarios flexibles

El horario flexible se refiere a acuerdos de trabajo en los que los empleados tienen la libertad de seleccionar cuándo comienza y termina su jornada laboral, siempre y cuando la suma total de horas trabajadas, sea acorde a las exigencias de la ley y de su tipo de contrato.

En lugar de realizar el fichaje de 09 a 17 horas, el trabajador o trabajadora, podrá optar por trabajar de 11 a 19 hs. un día y de 08 a 16 hs., al siguiente. En algunos arreglos, los trabajadores también pueden extender sus horas en un día para reducirlas en las jornadas sucesivas, todo esto teniendo en cuenta no exceder o computar horas extras al finalizar el mes.

El horario flexible puede ser especialmente útil para los empleados que puedan necesitar adaptarse al trabajo con otros compromisos, sobre todo en casos de personas con familiares a cargo o que deban transitar largas distancias entre la oficina y el domicilio particular.

Semana comprimida

Otra modalidad de flexibilidad laboral no tan popular (de momento) es la semana comprimida o condensada. Este tipo de acuerdo, contempla las horas de trabajo estándar (por ejemplo, 42 horas semanales) solo que en lugar de distribuirse en forma tradicional o de lunes a viernes, se reduce la cantidad de días.

En la enorme mayoría de los casos, esto trae consigo la famosa “semana laboral de 4 días”, solo que cada jornada de trabajo puede que se extienda hasta dos horas para alcanzar el máximo requerido. O, por el contrario, mantener las ocho horas diarias pero reduciendo por cuestiones lógicas, la retribución salarial.

El principal beneficio aquí, es ganar un fin de semana de tres días, el cual permite dedicar mayor tiempo al ocio y a la vida personal de los trabajadores, contribuyendo entre otras cosas, a la reducción del estrés laboral.

Workations o “trabajaciones”

Este tipo de flexibilidad laboral, permite hibridad el tiempo libre con las horas dedicadas a la vida profesional. Es similar a lo que entendemos como viajes de negocios, pero necesariamente tratarse de esto.

Las workation implican que una persona pueda desplazarse fuera de la oficina, incluso a otro país, con los costes retribuidos por la empresa, sin estar del todo desconectado o desconectada, pero sin tampoco estar trabajando plenamente.

Al mismo tiempo, un trabajador puede mantener este nivel de actividad estando dentro de la oficina también, siendo el principal beneficio de este tipo de actividad, poder aprovechar al máximo los períodos de baja actividad comercial sobre todo en industrias que dependen fuertemente de la estacionalidad.

Trabajo compartido

Es una forma poco usual y mucho depende de su implementación, aquello que dicten las leyes de recursos humanos. Pero en pocas palabras, se trata de ocupar dos personas en modalidad de contrato parcial, para realizar las actividades que podría hacer una sola bajo un contrato a tiempo completo.

El principal atractivo para los empleados de este tipo de acuerdo, es contar con más tiempo libre para cuestiones personales, como sucede con cualquier tipo de empleo. Mientras que para las empresas, los ahorros en costes de gestión pueden ser significativos. También puede ser beneficioso en los casos en que un empleado se ausenta, lo que significa que el rol aún se puede cumplir de alguna manera.

Los acuerdos exitosos para compartir el trabajo dependen de que el trabajo se divida limpiamente para que todos sepan lo que están haciendo en todo momento. También es necesaria una buena comunicación interna para evitar cualquier tipo de solapamiento entre ambos roles y contar con un sistema óptimo de gestión de turnos.

Beneficios de la flexibilidad laboral

Al momento de decidir si es oportuno o no, implementar políticas de empresa y de gestión, orientadas a la flexibilidad laboral, es de vital importancia conocer los beneficios que reporta para la gestión de talento.

  • Reduce la tasa de rotación.

Como bien lo establece el título de este artículo, la principal ventaja en la actualidad, es que a mayor flexibilidad, mayores serán las posibilidades de atraer y conservar el talento. Este es de hecho un factor fundamental y determinante al momento de garantizar el crecimiento sostenido de las empresas y es, como mencionamos al principio, la principal razón que haga una persona vuelque sus preferencias en favor de quedarse o permanecer en su puesto de trabajo.

  • Reduce el estrés.

Sin presiones horarias, sin largas “horas silla” que cumplir sin motivo aparente más que usos y costumbres de antaño. Sin obligaciones vinculadas con la presencialidad y sin tener que perder tiempo en el transporte público, los y las trabajadores ven una mejoría significativa en su vida laboral, lo que se traduce en un mejor clima y mayor motivación para cumplir con sus obligaciones.

  • Mejora la productividad.

Trabajadores que quieren quedarse en nuestra empresa y que, además, trabajan no solo por necesidad sino por gusto, dan como resultado una ecuación en la cual la eficiencia y la eficacia, reinan. La productividad no solo se trata de trabajar bien, sino de hacer más en menos tiempo y esa es una de las ventajas que ofrece la flexibilidad laboral.

Empresas con flexibilidad laboral

De acuerdo con un estudio publicado por el Foro Económico Mundial, un 48% de los trabajadores solamente en Estados Unidos, optará por trabajos donde pueda optar por el trabajo remoto o semi remoto, una vez se termine por completo la pandemia. Esta tendencia que se replica alrededor del mundo, hace que cada vez sean más las organizaciones que optan por brindar modalidades de empleo que contemplan la flexibilidad laboral.

American Express ha adaptado a un modelo de programación más flexible para sus trabajadores a pesar de tener una plantilla con más de 50.000 empleados en todo el mundo. La empresa ofrece oportunidades que varían de acuerdo a la tipología de contrato (a tiempo parcial, completo y a distancia/teletrabajo).

Por su parte, Colgate-Palmolive, el gigante de productos cosméticos y de higiene personal que cuenta con 37.000 trabajadores en todo el mundo, optó por un programa de flexibilidad que contempla aspectos como horarios flexibles y conciliación familiar con guarderías y cuidado de niños en sus instalaciones.

Por último, el gigante informático Dell, adoptó recientemente una estrategia de trabajo híbrido y remoto. En total, casi el 60% de toda su plantilla de trabajadores se desempeña en modalidad totalmente a distancia o combinando jornadas presenciales y remotas.

 

La flexibilidad laboral se posiciona hoy en día, como el teletrabajo en su momento pre-pandemia. Se trata de una modalidad que poco a poco se extiende y gana más popularidad, que constituye una excelente herramienta para conservar talento desde recursos humanos y una opción clave para mejorar la calidad de vida y satisfacción de los empleados.

 

 

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Este artículo también está disponible en: Portugal

Sofía Delpueche es Content Manager en Factorial para el mercado Español. Graduada en Periodismo, se dedica a la creación de contenido digital en diferentes formatos desde 2014, especializada en escritura y vídeo para Inbound Marketing. Nacida en Argentina ha trabajado para empresas en países como Estados Unidos, Colombia, México y España, actualmente especializándose en Recursos Humanos.

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