Muchas organizaciones todavía enfrentan dificultades al implementar una transformación digital efectiva y el utilizar la recopilación de datos para la toma de decisiones estratégicas.
En este artículo, exploraremos algunos de los desafíos más comunes que enfrentan las empresas Españolas y cómo pueden superarlos para impulsar su éxito en la era digital.
Tabla de contenidos
Primero entendamos que está sucediendo antes de empezar con las posibles estrategias. He utilizado el informe de Factorial del estado de RRHH en 2023.
El informe proporciona una visión clara sobre la digitalización empresarial y su impacto en España. Según los datos recopilados en el estudio realizado entre más de 3.000 profesionales, incluyendo líderes y especialistas en RRHH, se pueden extraer varias conclusiones importantes.
Conclusiones claves del Estudio sobre el Futuro de la gestión de personas
En primer lugar, se destaca que la digitalización ya no es solo un concepto teórico, sino una urgencia para muchas organizaciones. Esto implica que la transformación digital ha pasado a ser una prioridad en el ámbito empresarial, y las empresas están adoptando nuevas herramientas y procesos para mejorar su eficiencia y competitividad.
En el contexto del mercado Español, se observa que las empresas están valorando cada vez más a los departamentos de RRHH como aliados para la contratación del talento.
Se priorizan estrategias de formación y acompañamiento para reducir la rotación y aumentar la fidelización de los empleados para que quieran quedarse, construyendo lo que yo siempre digo: UNA RELACIÓN, retención NO, Relación SI.
Esto refleja una preocupación por el crecimiento profesional y la promoción interna, lo cual es esencial para mantener a los empleados comprometidos y motivados. Aquí todavía vemos resistencia ya que los presupuestos para promoción interna en su mayoría siguen siendo menores que los de contratación externa. En mis posts analizamos ésta temática.
Además, se destaca que la digitalización ya está presente en muchas organizaciones, aunque aún hay espacio para mejorar su aprovechamiento. Aproximadamente una cuarta parte de las empresas se considera «data-driven» y recopila datos, pero no los utiliza plenamente para tomar decisiones que impacten el negocio.
Esto sugiere que existe un potencial considerable para aprovechar el poder de los datos y convertirlos en información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. Lo que yo he visto definitivamente en esta inmadurez es que muchas compañías intentan aplicar muchas herramientas de recopilación de datos pero aún no entienden cómo obtener data fiable.
En este video hablo de mi experiencia en Glovo.
En cuanto a las herramientas utilizadas en la gestión de personas, se observa que las organizaciones han digitalizado principalmente las herramientas operativas, como la gestión de nóminas y la organización de turnos. Sin embargo, herramientas más centradas en las personas, como las evaluaciones y los informes, han quedado rezagadas en términos de digitalización.
Esto indica que hay una oportunidad para adoptar soluciones más centradas en los empleados y su bienestar, lo cual es fundamental para mejorar la experiencia laboral y el compromiso de los equipos.
En el caso específico de España, se destaca que las empresas tienen una mayor madurez en cuanto a la digitalización de procesos operativos y herramientas. Sin embargo, aún queda espacio para mejorar y optimizar los procesos existentes.
Las empresas están reconociendo la necesidad de adaptarse a esta nueva era y están priorizando la transformación digital para mejorar la gestión de personas, atraer y fidelizar talento, y tomar decisiones basadas en datos.
¿Cómo lograr una transformación digital en la empresa?
Aunque se han logrado avances significativos, aún existen desafíos y oportunidades para aprovechar al máximo las herramientas digitales y mejorar la experiencia laboral de los empleados.
A continuación quiero compartir algunas de las soluciones que podemos tener:
Desarrolla una estrategia digital sólida
Es fundamental que las empresas definan una estrategia digital clara y alineada con sus objetivos comerciales a largo plazo. Esto implica comprender las necesidades del mercado, establecer metas claras para la transformación digital y determinar las iniciativas tecnológicas necesarias para lograr esos objetivos.
Aborda la resistencia cultural y organizacional
La resistencia al cambio puede obstaculizar la adopción de la transformación digital. Para superar esta barrera, es importante fomentar una cultura de innovación y cambio dentro de la organización.
Esto puede lograrse mediante programas de capacitación, comunicación efectiva sobre los beneficios de la transformación digital y la participación activa de los empleados en el proceso.
Invierte en infraestructura tecnológica adecuada
La falta de una infraestructura tecnológica sólida puede limitar la capacidad de recopilación y análisis de datos. Es esencial invertir en soluciones tecnológicas robustas que se adapten a las necesidades específicas de la empresa.
Esto puede incluir la adquisición de software de análisis de datos, sistemas de almacenamiento adecuados y la infraestructura necesaria para recopilar datos de manera eficiente.
Cumple con las regulaciones de privacidad de datos
Las empresas deben tener en cuenta las regulaciones locales de protección de datos y privacidad. Es importante comprender las leyes y regulaciones vigentes en el mercado español y asegurarse de que las prácticas de recopilación y uso de datos estén en conformidad con ellas.
Esto implica implementar medidas de seguridad adecuadas, obtener el consentimiento adecuado de los usuarios y establecer políticas claras de privacidad.
Desarrolla talento digital interno
Frente a la escasez de talento digital, es recomendable desarrollar habilidades internamente. Esto se puede lograr a través de programas de capacitación y desarrollo profesional para empleados existentes.
También es beneficioso establecer asociaciones con universidades y centros de educación para fomentar la formación en áreas clave, como ciencia de datos, análisis de negocios y gestión de la información.
Colabora con socios estratégicos
La colaboración con socios estratégicos puede ser una estrategia efectiva para superar los desafíos en la transformación digital y la recopilación de datos. Esto puede incluir alianzas con proveedores de servicios tecnológicos, consultores especializados en transformación digital o empresas con experiencia en el mercado específico.
Trabajar en conjunto con socios puede ayudar a llenar las brechas de conocimiento y experiencia, acelerando así el proceso de transformación digital.
Recuerda que cada empresa y mercado son únicos, por lo que es importante adaptar estas estrategias a las necesidades y circunstancias específicas de tu organización.
